Bedingungen und Konditionen

4. LIEFERUNG
Wir bieten eine Vielzahl von Liefermethoden an, so dass Sie diejenige wählen können, die am besten zu Ihnen passt.
Unten auf der Seite finden Sie eine Länderauswahl. Wählen Sie hier das richtige Land aus, wenn Sie nicht in Deutschland wohnhaft sind.

4.1. Liefermethoden

STANDARD (Lieferung 1-3 Werktage): Ihre Bestellung wird mit DHL geliefert. Sie haben die Möglichkeit, die Lieferung an eine Paketstation/ein Geschäft oder nach Hause an Ihre Privatadresse zu wählen.

EXPRESS (Zustellung am nächsten Werktag vor 16 Uhr): Wenn Sie Ihr Paket schnell benötigen, können Sie sich für eine taggleiche Zustellung mit DHL Express entscheiden, wenn Sie vor 12 Uhr bestellen. Dann haben Sie Ihr Paket am nächsten Werktag bis 16 Uhr.
Express ist nur an Wochentagen (Mo-Do) verfügbar. Wenn Sie am Freitag bestellen, wird Ihr Paket also erst am Dienstag zugestellt.
Vorbehalt für Verspätungen durch unsere Spediteure sowie für die Wetterbedingungen.

4.2. Lieferkosten
Für alle Bestellungen über 75 EUR bieten wir eine kostenlose Lieferung an den Paketdienst an. Wenn Sie eine Lieferung nach Hause wünschen oder Ihre Bestellung unter 75 EUR liegt, haben wir eine gute Auswahl an Liefermethoden, die alle eine schnelle Lieferung zu günstigen Preisen bieten.

Spediteur	Lieferung	Zeit	Unter EUR 75	Über EUR 75
DHL	Privat	2-3 Werktage	EUR 4.75	Gratis
DHL	Paketshop	2-3 Werktage	EUR 4.75	Gratis
DHL Express	Express vor 12.00 Uhr (Mo-Do)	Nächster Werktag	EUR 20	EUR 20

Unsere normale Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage (Mo-Fr). Sobald wir das Paket aus unserem Lager versenden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu dem Track & Trace-Nummer Ihres Pakets.
Sollte das Paket nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der E-Mail mit der Track- und Trace-Nummer bei Ihnen eingetroffen sein, bitten wir Sie, uns unter cs-de@byoung.com zu kontaktieren.

5. ZAHLUNG UND SICHERHEIT
Wenn Sie online in einem unserer Markenshops shoppen, wird Ihre Zahlung in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Niemand kann Ihre Kreditkarteninformationen oder andere Zahlungsdetails lesen, da alle diese Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verschlüsselt sind.
Sie können sich anhand der folgenden Punkte davon vergewissern, dass es sich um einen sicheren Ort zum Kaufen handelt:

1) In der Adressleiste Ihres Browsers ist ein Vorhängeschloss zu sehen, das anzeigt, dass die Verbindung sicher ist und alle Ihre Daten vertraulich behandelt werden.
2) Wir verwenden ein verschlüsseltes HTTPS-Protokoll, das auch in der Adressleiste angezeigt wird. Diese Art der Verschlüsselung ist die gleiche, die Sie bei Ihrer Online-Bank usw. finden.

Zahlungskarte
In unseren Online-Markenshops können Sie mit allen gängigen Kreditkarten (VISA, MasterCard und Paypal) bezahlen.

Kreditkarte (VISA / MasterCard)
Bitte beachten Sie, dass Sie beim Online-Shopping mit Ihrer Kreditkarte eine Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt jeweils mit Versendung der bestellten Ware.

PayPal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal direkt über Ihr PayPal-Konto. Hierzu müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie direkt auf die PayPal-Seite weitergeleitet, melden sich an und geben die Zahlung dort frei. PayPal wird die Zahlungsabwicklung dann sofort im Anschluss durchführen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Wir reservieren den Betrag immer, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, aber der Betrag wird erst abgezogen, wenn Ihre Bestellung bearbeitet wurde, und wir können niemals einen höheren Betrag abziehen als den, den Sie zum Zeitpunkt der Zahlung genehmigt haben.
Wir behalten uns das Recht vor, die Gültigkeit Ihrer Kredit- oder Debitkarte, die Menge des für Ihre Bestellung verfügbaren Guthabens und die Richtigkeit Ihrer Adressangaben zu überprüfen. Je nach dem Ergebnis dieser Kontrollen können wir Bestellungen ablehnen.

Rabattcode oder Gutschein
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung ganz oder teilweise mit einem Rabattcode oder Gutschein zu bezahlen. Wenn Sie einen Rabattcode oder Gutschein verwenden, wird Ihr Rabatt auf alle Artikel Ihrer Bestellung angewendet, außer auf die Versandkosten.

Beispielsweise:
Ein Gutschein im Wert von 10 Euro: Hier wird der Rabatt auf alle Artikel im Warenkorb verteilt, wobei der höchste Prozentsatz auf die Artikel mit dem höchsten Wert gewährt wird. Ein Hemd im Wert von 69,95 EUR erhält also einen größeren Anteil des Gesamtrabatts von 10 EUR als ein Hemd im Wert von 39,95 EUR und so weiter. Achtung: Bei Retouren wird der Rabatt nicht auf behaltene Waren umgelegt.
10% Rabatt-Code: Hier erhalten Sie 10% auf jeden Artikel in Ihrem Warenkorb.
Beachten Sie, dass es unterschiedliche Bedingungen für den Erwerb der Rabatte geben kann. So kann der Rabatt beispielsweise nur für ausgewählte Marken oder nicht für bereits reduzierte Artikel gelten.

Zahlung nach Lieferung
Unsere Zahlungsmethode "Später bezahlen" wird in Zusammenarbeit mit Klarna angeboten. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie von Klarna Informationen darüber, wie und wann Sie die Zahlung vornehmen können.
Klarna Rechnung (nur für Verbraucher)
Wir wickeln den Kauf auf Rechnung über unseren externen Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden (www.klarna.com) ab. Ab Versand der Ware haben Sie immer 14 Tage Zeit Ihre Bestellung zu bezahlen. Die Zahlungsinformationen werden bei Versand der Ware ausgestellt und Ihnen übermittelt. Der Rechnungskauf ist eine bequeme Zahlungsweise, denn Sie zahlen Ihren Einkauf erst, wenn Sie Ihre Waren erhalten haben. Ihre Zahlung leisten Sie ausschließlich an Klarna, da wir die Forderung an Klarna abtreten. Bitte beachten Sie auch die AGB von Klarna, welche Sie hier finden:
https://www.klarna.com/de/agb/
Datenschutz bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart
Klarna prüft und bewertet Ihre Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität eines Kunden nicht gewährleistet sein, kann Klarna dem Kunden die Zahlung mit Klarna verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Daten-schutzbestimmungen: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

Besuchen Sie Ihre Klarna App, klarna.com oder kontaktieren Sie den Klarna Kundenservice, wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben.

3. BESTELLUNG:
Wir haben die Bestellung mit 5 einfachen Schritten für Sie vereinfacht.

Wenn Sie Mitglied in einem unserer Mitgliedsclubs sind, empfehlen wir Ihnen, sich einzuloggen, da dies Ihre Bestellung vereinfacht und Ihre Punkte automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Wenn Sie noch nicht Mitglied sind, sollten Sie eine Mitgliedschaft in Betracht ziehen, wenn die Marke, bei der Sie shoppen möchten, einen Mitgliedsclub anbietet. Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie sofortigen Zugang zu den Vorteilen und können schon bei Ihrem ersten Kauf Punkte sammeln.

1) Klicken Sie die gewünschten Artikel einzeln an, wählen Sie die passende Größe und legen Sie sie in den Warenkorb.
2) Gehen Sie zu Ihrem WARENKORB und überprüfen Sie, ob die von Ihnen ausgewählten Artikel in Farbe, Größe und Anzahl korrekt sind.
Wenn Sie einen Gutschein oder einen Rabattcode haben, geben Sie den Code in diesem Schritt ein. Der Code muss unter RABATTCODE HINZUFÜGEN eingegeben werden (beachten Sie, dass Sie nicht zwei Rabattcodes für denselben Kauf kombinieren können).
3) Wenn Sie mit dem Shopping fertig sind, gehen Sie zur KASSE. Hier geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse usw. für Ihre Rechnung ein. Denken Sie daran, "Ja zum Newsletter" anzukreuzen, wenn Sie über unsere Aktionen und Angebote informiert werden möchten.
4) Klicken Sie auf LIEFERUNG und wählen Sie, wie und wohin Sie Ihre Artikel geliefert haben möchten.
5) Der letzte Schritt, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, ist die ZAHLUNGSART. Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Unsere Zahlarten finden Sie unten unter Ziffer 5. Schicken Sie dann die Bestellung mit klick auf „Zur sicheren Zahlung gehen“ ab
Vergessen Sie nicht, ein Häkchen in das Kästchen "Ich akzeptiere die Bedingungen und Konditionen" zu setzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie beim Online-Shopping mit Ihrer Kreditkarte eine Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen.
Sie haben nun Ihr Paket bestellt und können sich darauf freuen, Ihre Artikel in Kürze zu erhalten. Ein Beleg wird automatisch an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Sie sind verantwortlich für die Informationen, die Sie bei der Bestellung angeben, da wir diese nicht validieren oder überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass die Darstellung der Artikel kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie durch Absenden der Bestellung mit den in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „Kaufen“) an uns abgegeben. Nach Eingang Ihrer Bestellung im Onlineshop erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihr abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe, durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache

3.1. Preise
Alle Preise in unseren Online-Markenshops sind Tagespreise in XXX (EURO), einschließlich Mehrwertsteuer angegeben sind.

3.2. Änderung und Stornierung der Bestellung
Da alle Bestellungen schnell und automatisiert bearbeitet werden, ist es leider nicht möglich, Bestellungen zu stornieren oder zu ändern.
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, bitten wir Sie einfach, das Paket mit dem beiliegenden und vorausbezahlten Rücksendeetikett zurückzusenden. Dieser Service kostet €4,5 - der Betrag wird vom Rücksendebetrag abgezogen. Senden Sie Ihr Paket niemals ohne Rücksendeschein, da sich dadurch die Rücksendezeit erheblich verlängert. Ein neues Rücksendeetikett kann unter cs-de@byoung.com bestellt werden.

6. RÜCKGABERECHT UND RÜCKZAHLUNG
Wenn Sie etwas gekauft haben, das in der Größe oder im Geschmack nicht passt, können Sie es natürlich gerne retournieren. Sie haben ein 30-tägiges, volles Rückgaberecht ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben, z. B. wenn es in dem von Ihnen gewählten Paketshop oder Click und Collect Shop abgeholt, in Ihren Briefkasten geworfen oder an einem mit Ihnen vereinbarten Ort abgegeben wurde.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung im Online-Markenshop aufzugeben. Senden Sie dann die unerwünschte(n) Ware(n) an uns zurück.

Rückgabe in 4 einfachen Schritten
1) Packen Sie die zurückgesendeten Waren ein und vermerken Sie den korrekten Rücksendecode auf dem Rücksendeschein (liegt dem Artikel bei) und legen Sie ihn in das Paket.
2) Verschließen Sie das Paket fest und kleben Sie Ihr vorgedrucktes Rücksendeetikett auf das Paket. Dieser Service kostet 4,50€ und wird vom Rückzahlungsbetrag automatisch abgezogen.
3) Übergeben Sie das Paket an den richtigen Paketdienst und denken Sie daran, sich eine Quittung für Ihre Sendung ausstellen zu lassen. Die Quittung dient als Nachweis für Ihre Rücksendung. Einige Anbieter versenden Quittungen per E-Mail.
Als Absender sind Sie dafür verantwortlich, dass der Inhalt des Rücksendepakets ordnungsgemäß verpackt ist, und Sie sind für den Artikel verantwortlich, bis wir ihn zurückerhalten. Sie müssen daher auch für Schäden aufkommen, die während des Transports entstanden sind oder wenn die Sendung auf dem Postweg verloren gegangen ist. Dies gilt auch für das vorfrankierte Rücksendeetikett.
4) Sobald Ihre Rücksendung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Eine Rücksendung dauert 7-10 Werktage.
Bei Fragen zur Rückgabe wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter (+49) 0800 00 10 135 oder per E-Mail cs-de@byoung.com

Senden Sie Ihr Paket niemals ohne Rücksendeetikett und Rücksendeschein, da sich dadurch die Rücksendezeit erheblich verlängert. Ein neues Rücksendeetikett kann unter cs-de@byoung.com bestellt werden.

Ihr Rücksendepaket muss bei dem richtigen Spediteur abgegeben werden, da die einzelnen Spediteure die Pakete der anderen nicht weiterverteilen. Rücksendungen dürfen nicht ohne Post-/Paketverteilung oder per Vorrauszahlung verschickt werden.

6.1. Rückzahlung
Alle Rückzahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, nachdem Ihr Rücksendepaket in unserem Lager eingetroffen ist. Wir werden den Betrag über dieselbe Zahlungsmethode erstatten, die für den Kauf verwendet wurde.

Zahlungskarte
Mit Ausnahme der MasterCard, bei der es bis zu 30 Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint, sollten Sie den Rückzahlungsbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrem Konto sehen.

Rabattcode oder Gutschein
Bei Rückerstattungen für Artikel, die mit einem Rabattcode oder Gutschein gekauft wurden, entspricht der Rückerstattungsbetrag dem Betrag, der für den Artikel nach Abzug des Rabatts bezahlt wurde. Der Rabatt wird nicht auf Ihr Konto oder auf andere Artikel, die Sie mit derselben Bestellung kaufen, zurückerstattet.

Zahlung nach Lieferung
Bei Käufen auf Rechnung über Klarna wird der Betrag bei der Rückgabe automatisch ganz oder teilweise gutgeschrieben. Vergessen Sie nicht, Klarna über Ihre Rücksendung zu informieren, damit Ihre Rechnung zurückgestellt werden kann, bis die Rücksendung geklärt ist.

6.2. Rückgabe von Weihnachtsgeschenken
Alle Artikel, die zwischen dem 1. November und dem 23. Dezember gekauft werden, gelten als Weihnachtsgeschenke, was bedeutet, dass alle in diesem Zeitraum aufgegebenen Bestellungen bis zum 31. Januar zurückgegeben werden können.

6.3. Wertminderung
Alle Waren müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Das bedeutet, dass die Waren nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen, verändert oder benutzt werden dürfen (außer zum Anprobieren, um die Größe, Passform usw. zu ermitteln) und dass alle Preisschilder und Etiketten intakt sein müssen. Wenn der Artikel nicht in demselben Zustand zurückgegeben wird, in dem er geliefert wurde (einschließlich der Originaletiketten), behalten wir uns das Recht vor, Ihnen einen Betrag zu erstatten, der unter dem ursprünglichen Kaufwert liegt.
Das Vorstehende gilt nicht für anerkannte Reklamationen an bereits benutzten Waren.

6.4. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der BON’A PARTE Mode GmbH.

6.5. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DK Company Online GmbH, Modering 5, D-22457 Hamburg, Telefon: (+49) 0800 00 10 135 *(Mo-Do 9-16 / Fr. 9-13), E-Mail: cs-de@byoung.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DK Company Online GmbH, Modering 5, 22457 Hamburg/Deutschland, Telefon:  (+49) 0800 00 10 135 *(Mo-Do 9-16 / Fr. 9-13), E-Mail: cs-de@byoung.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• An DK Company Online GmbH, Modering 5, D-22457 Hamburg, Telefon:  (+49) 0800 00 10 135 *(Mo-Do 9-16 / Fr. 9-13), E-Mail: cs-de@byoung.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
• Bestellt am (*) / erhalten am (*) _________________________________________
• Name des/der Verbraucher(s)__________________________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s)________________________________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________________________
• Datum ___________________
___________
(*) Unzutreffendes streichen

6.6. Information zur Mängelhaftung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Im Fall von Mängeln oder bei Fragen wenden sich bitte an unseren Kundenservice:
DK Company Online GmbH, Modering 5, D-22457 Hamburg
Telefon:  (+49) 0800 00 10 135
E-Mail: cs-de@byoung.com

6.7. Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Ihnen unmittelbar nach Abschicken Ihres Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages zusammen mit den AGB per E-Mail zugesandt. Haben Sie sich im Onlineshop vor dem Abschluss des Warenkorbprozesses für das Kundenkonto registriert, können Sie darüber hinaus den Vertragstext über Ihr Kundenkonto nach entsprechender Eingabe Ihrer Zugangsdaten für die Dauer von 6 Monaten abrufen, solange Sie Ihr Kundenkonto nicht löschen oder durch uns löschen lassen. Ferner können Sie die Angebotsdaten unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung ausdrucken.

6.8. Beschwerdeverfahren / Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst, ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link
Unsere E-Mail-Adresse lautet: cs-de@byoung.com
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

6.9 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Diese Rechtswahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der DK Company Online GmbH.

3. Bestellung	10. Persönliche Daten
4. Lieferung	11. Verantwortung
5. Zahlung & Sicherheit	12. Vorschrift für Klagen
6. Rückgaberecht und Rückzahlung	13. Übertragung
7. Reklamation	14. Änderungen
8. Farben und Maßen	15. Version
9. Kundenservice und Kontakt

Montag	09-16
Dienstag	09-16
Mittwoch	09-15
Donnerstag	09-16
Freitag	09-13:30
Samstag	Geschlossen
Sonntag	Geschlossen

Bedingungen und Konditionen

ÜBER b.young

INFO

B2B & PRESS

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